Delen:
Definitie van communicatie volgens 5 auteurs
De communicatie bestaat uit het verzenden van een bericht via een kanaal (de lucht, mobiele telefoon, gedrukte of audiovisuele media), tussen een uitgevende entiteit en een andere ontvanger.
De sleutel tot effectieve communicatie is dat het proces succesvol is, dat wil zeggen dat het bericht duidelijk wordt verzonden en begrepen door de ontvanger, zonder misinterpretatie of weglating van informatie..
De taal (verbaal, geschreven of gestural), in welke vorm dan ook, is het meest gebruikelijke mechanisme om ideeën over te dragen tussen twee of meer mensen.
Alle communicatie, opzettelijk of niet, heeft een soort van repercussie in de ontvanger van de informatie. Als het bericht in zijn geheel wordt begrepen, is het effect meestal het gewenste.
Wat is de definitie van communicatie volgens de experts?
De communicatie is een complex proces gericht op de actie van informeren, genereren van het begrip in de tegenhanger en het opwekken van een soort reactie van de ontvanger.
Degenen die bekend zijn met communicatie hebben een vrij brede perceptie van het onderwerp, gebaseerd op hun ervaring. Hieronder worden 5 definities van communicatie gepresenteerd door enkele experts in het veld:
Alberto Martínez de Velasco en Abraham Nosnik
"Communicatie kan worden gedefinieerd als een proces waarmee een persoon via een bericht in contact wordt gebracht met een ander en verwacht van laatstgenoemde een antwoord, een mening, activiteit of gedrag"-Alberto Martínez.
"Met andere woorden, communicatie is een manier om contact te leggen met anderen door middel van ideeën, feiten, gedachten en gedragingen, op zoek naar een reactie op de verzonden communicatie".-Abraham Nosnik.
Volgens beide Mexicaanse auteurs is de bedoeling van de uitgever het gedrag van de persoon die de communicatie ontvangt te wijzigen of te versterken. Dat wil zeggen dat de handeling van communiceren wordt uitgevoerd om iets terug te ontvangen.
Fernando González Rey
"Het is een proces van sociale interactie, door middel van tekens en tekensystemen, het product van menselijke activiteiten. Mannen in het communicatieproces drukken hun behoeften, ambities, criteria, emoties, enz. Uit. "
Idalberto Chiavenato
"Het is het proces van het doorgeven van informatie en begrip van de ene persoon naar de andere. Daarom beïnvloedt alle communicatie ten minste twee personen: degene die de boodschap verzendt en degene die de boodschap ontvangt".
María del Socorro Fonseca
"Communiceren is om iets van onszelf te delen. Het is een specifieke rationele en emotionele kwaliteit van de mens die voortkomt uit de behoefte om in contact te komen met anderen, ideeën uit te wisselen die betekenis of betekenis krijgen volgens gemeenschappelijke eerdere ervaringen".
Antonio Hernández Mendo en Oscar Garay Plaza
"De communicatie is een proces van sociale interactie van een verbale of non-verbale aard, met intentionaliteit van transmissie en dat, met en zonder intentie, kan beïnvloeden in het gedrag van de mensen die zich in de dekking van de genoemde emissie bevinden".
Elementen van communicatie
De elementen van de communicatie zijn de ontvanger, afzender, bericht, context, code en kanaal.
1- verstrekker: de afzender wordt gedefinieerd als het onderwerp of de bron die de informatie of het bericht deelt.
2- ontvanger: ontvanger wordt begrepen als het individu of artefact dat verantwoordelijk is voor het ontvangen van het bericht dat door de uitgever wordt gedeeld.
3- Bericht: het bericht is gedefinieerd als de informatie die moet worden gecommuniceerd tussen de verzender en de ontvanger.
4- Context: het is de omgeving die de zender en de ontvanger omringt, dat wil zeggen, de omgeving waar de uitwisseling van informatie plaatsvindt.
5- code: het zijn de tekens en regels die, wanneer ze worden gecombineerd, de boodschap structureren; de gesproken of geschreven taal, geluiden, symbolen, tekens, mededelingen, enz..
6- Kanaal: het kanaal wordt gedefinieerd als het middel waarmee een bericht wordt verzonden. De informatie vereist altijd reizen door een kanaal om te worden uitgegeven of ontvangen.
7- Geluid: Onder ruis wordt verstaan elk signaal dat interfereert met de reguliere verzending van een bericht tussen verzender en ontvanger.
referenties
- Chiavenato, I. Inleiding tot de algemene theorie van bestuur. 7e editie: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
- De Fonseca, M. Mondelinge communicatie Fundamentals en strategische praktijk. Mexico City, Mexico: redactie Pearson Education, 2000.
- Fernández, M. (2013). Communicatieconcept en componenten van het communicatieve proces. EF Sports digitaal magazine. Hersteld van: efdeportes.com
- González, F. en Mitjáns, A. De persoonlijkheid. Je opleiding en ontwikkeling. Havana, Cuba: Editorial Pueblo and Education, 1999.
- Hernández, A., en Garay, O. (2005). Communicatie in de sportcontext. Wanceulen Editorial Deportiva, S.L., 2005.
- De communicatie (s.f.). Teruggeplaatst van: admusach.tripod.com
- Martínez, A., en Nosnik, A. Praktische organisatiecommunicatie. Management Handleiding. Mexico City, Mexico: Editorial Trillas, 1998.
- Thompson, I. (2008). Definitie van communicatie. Hersteld van: promonegocios.net
- Wikipedia, The Free Encyclopedia (2017). Communication. Teruggeplaatst van: en.wikipedia.org