Wat zijn aankoopretouren?



de rendement op aankopen zijn die waarin een bedrijf producten retourneert die bij zijn leverancier zijn gekocht.

Deze terugbetaling kan worden gegenereerd als gevolg van het feit dat de koper de producten met gebreken heeft gevonden, met eigenschappen die verschillen van de gevraagde of om andere redenen.

In het scenario van een teruggave van een aankoop kan de koper twee acties aanvragen bij de leverancier: de terugbetaling van het betaalde geld (indien een bedrag reeds is betaald), of de tegenprestatie van een lagere prijs als compensatie voor de redenen van de terugkeer.

Het retourbeleid kan variëren, afhankelijk van de provider. Het is mogelijk dat genoemde aanbieder alleen de opbrengsten toestaat in het geval van bepaalde voorwaarden, of dat hij een speciale vergoeding ontvangt als gevolg van de juiste procedures voor het retourneren..

Er kunnen ook gevallen zijn waarbij leveranciers enig voordeel voor de koper bieden, als excuses voor het ongemak. Sommige van deze voordelen kunnen bijvoorbeeld kortingen op volgende aankopen zijn.

Redenen voor het rendement op aankopen

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een ​​bedrijf om terugbetaling van een aankoop verzoekt. In elk geval moet het terugkeerbeleid van de leveranciers heel duidelijk zijn, zodat de koper weet welke situaties hij kan claimen.

Hieronder worden de meest voorkomende redenen voor het terugbetalen van aankopen beschreven:

Falen in het product

Het is mogelijk dat een bedrijf een specifieke volgorde van producten en deze onvolkomenheden aanvraagt, hetzij in termen van werking of in termen van de esthetiek van het product in kwestie.

Het kan gebeuren dat alle gekochte producten producten zijn met defecte kenmerken of dat slechts een deel van de partij is ontvangen.

En er is ook de mogelijkheid dat de fouten van de producten niet hetzelfde zijn in elke eenheid, maar verschillende gebreken vertonen.

Een muziekinstrumentenwinkel vraagt ​​bijvoorbeeld uw saxofoonleverancier om een ​​bestelling van 1000 tenorsaxofoons.

Wanneer hij ze ontvangt, merkt hij op dat van de 1000 saxen er slechts 800 in optimale staat zijn: 100 hebben krassen op het oppervlak, nog eens 70 hebben kapotte toetsen en 30 missen de schacht van het mondstuk.

Vervolgens kan de eigenaar van die winkel een terugbetaling doen voor de aanschaf van de 200 saxofoons die hij in slechte staat heeft ontvangen.

Verzending van verkeerde producten

Een terugbetaling van een aankoop kan worden gedaan wanneer de koper andere producten ontvangt dan die welke bij de leverancier zijn aangevraagd.

Het wordt als een verkeerd product beschouwd wanneer de gevraagde elementen worden ontvangen, maar met andere kenmerken dan de gevraagde (verschillen in termen van kleuren, maten, afmetingen, texturen, enz.).

Er is ook de mogelijkheid om producten te ontvangen die deel uitmaken van dezelfde classificatie als de gevraagde, maar die niet zijn aangevraagd (spijkers aanvragen en schroeven ontvangen, of shirts kopen en truien ontvangen)..

Een andere geldige optie om een ​​aankoop terug te betalen, is om producten te ontvangen die niets te maken hebben met wat werd gevraagd. Dit kan vooral gebeuren wanneer leveranciers een breed scala aan producten binnen hun aanbod hebben.

Een zwemkledingwinkel neemt bijvoorbeeld contact op met uw badkledingleverancier en vraagt ​​om 100 zwarte mannelijke zwemkleding.

Wanneer de bestelling is ontvangen, merkt de koper op dat alle zwemkleding in uitstekende staat is, maar 20 hiervan zijn donkerblauw.

In dit geval heeft de koper de mogelijkheid om terugbetaling van de betreffende zwemkleding aan te vragen.

Het product komt niet overeen met wat werd aangeboden

Het kan voorkomen dat een bedrijf een specifiek product koopt met de wetenschap dat het bepaalde kenmerken en functies heeft.

Als de koper het product ontvangt en van mening is dat het niet voldoet aan de aangeboden kenmerken, of meent dat het niet echt nuttig is voor het beoogde doel, kan het een terugbetaling doen voor de aankoop van het product.

Een apparaatwinkel vraagt ​​bijvoorbeeld aan uw stofzuiger om een ​​bestelling te plaatsen voor 500 draadloze stofzuigers van een bepaald merk.

Op het moment van aankoop heeft de verkoper de koper geïnformeerd over de kenmerken van het product en aangegeven dat de batterij van de stofzuiger een continu gebruik van 1 uur mogelijk zal maken.

Wanneer de bestelling in de winkel wordt ontvangen, test de koper het product en merkt het op dat het vacuüm alleen efficiënt werkt tijdens de eerste vijftien minuten gebruik.

Dit is reden genoeg voor de koper om teruggave van de aankoop van deze stofzuigers aan te vragen, nadat hij heeft vastgesteld dat het product niet is wat hij verwachtte.

De koper is van gedachten veranderd

Zoals hierboven vermeld, moet het terugkeerbeleid van elke leverancier zeer specifiek zijn met betrekking tot de situaties waarin zij het rendement van een aankoop accepteren..

Er zijn bedrijven waarvan het retourbeleid zo breed is dat een product om vrijwel elke reden kan worden geretourneerd, zolang het product niet door de koper is beschadigd en een bepaalde periode is gerespecteerd..

Een chocolaterie bestelt bijvoorbeeld 1000 chocolaatjes met dulce de leche. Parallel aan dit verzoek voerde de winkel een enquête uit bij hun vaste klanten waarin ze vroegen welke producten ze in de winkel zouden willen kopen..

De winkel ontvangt de resultaten van deze enquête, waaruit blijkt dat klanten gezondere opties willen consumeren.

Op basis van deze informatie besluiten de eigenaars van de chocolaterie om een ​​terugbetaling te doen voor de aankoop van chocoladestukken met dulce de leche.

Hoe worden de opbrengsten van aankopen verantwoord??

Het rendement op aankopen moet om verschillende redenen worden meegenomen in de boekhouding van een bedrijf.

Ten eerste omdat ze deel uitmaken van de verkoopbewegingen van een bedrijf, ook al is er geen aankoop gedaan, omdat de goederen zijn geretourneerd.

En ten tweede is het belangrijk om de redenen te achterhalen waarom deze rendementen worden uitgevoerd.

Deze kunnen om verschillende redenen voorkomen, zoals hierboven beschreven, en weten dat deze redenen belangrijke informatie zullen geven over het bedrijf, klantgedrag, de effectiviteit van leveranciers, onder andere gegevens.

Terugbetalingen op aankopen worden weergegeven in de bruto-omzet (totaalbedragen gerelateerd aan verkopen in een bepaalde periode) en niet in de netto-omzet (die wordt gegenereerd na aftrek van kortingen en andere inhoudingen op de bruto-omzet).

referenties

  1. "Beschrijving van de subrekening van de resultatenrekening" bij Universidad Autónoma Metropolitana. Opgewekt op 8 september 2017 van Universidad Autónoma Metropolitana: azc.uam.mx.
  2. "General Accounting" aan de Inter-Amerikaanse Universiteit voor Ontwikkeling. Opgehaald op 8 september 2017 van de Inter-Amerikaanse universiteit voor ontwikkeling: unid.edu.mx.
  3. Horngren, T. "Introduction to Financial Accounting" (1999) in Google Boeken. Op 8 september 2017 opgehaald van Google Boeken: books.google.com.
  4. Walsh, J. "Aankoopterugkeer en rechten: definitie en voorbeelden" in de studie. Opgehaald op 8 september 2017 van Study: study.com.
  5. "Aankopen retourneren of retourneren uitboekjournaal" in Accounting Toelichting. Op 8 september 2017 opgehaald van Accounting Explanation: accountingexplanation.com.
  6. "Aankooprendementen" (17 maart 2012) in Boekhoudhulpmiddelen. Op 8 september 2017 opgehaald van Accounting Tools: accountingtools.com.
  7. "Wat KOOPT RETOUREN EN TOELAGEN?" In The Law Dictionary. Opgerold op 8 september 2017 uit The Law Dictionary: thelawdictionary.org.
  8. "Aankopen retourneren of retourneren naar buiten" in Financiële boekhouding. Opgewaardeerd op 8 september 2017 van Financial Accountancy: financialaccountancy.org.
  9. "Wat is een aankooprendement?" In Accounting Coach. Opgerold op 8 september 2017 van Accounting Coach: accountingcoach.com.
  10. "Verschil tussen bruto en netto" in Economipedia. Opgerold op 8 september 2017 via Economipedia: economipedia.com.