Situationele analyse van wat het inhoudt, hoe het wordt gedaan en het voorbeeld
de situationele analyse Het verwijst naar een verzameling van methoden die managers gebruiken om de interne en externe omgeving van een organisatie te analyseren om de mogelijkheden, klanten en de zakelijke omgeving van het bedrijf te begrijpen.
Het maakt niet uit of u van plan bent om een nieuw product op de markt te introduceren, of dat u wilt weten wat de sterke en zwakke punten van het bedrijf zijn, een analyse van micro- en macro-omgevingsfactoren kan aangeven welke strategieën moeten worden gevolgd. Dit is het doel van de situationele analyse.
Situationele analyse is een kritieke stap om een langetermijnrelatie met klanten tot stand te brengen. In het bedrijfsleven helpt situationele analyse bepalen wat de huidige situatie is en wat de acties moeten zijn om verder te gaan.
De snel veranderende omgeving en de levensstijl van mensen vereisen een periodieke analyse die een beeld geeft van de positie van het bedrijf in de zakelijke omgeving, evenals ontwikkelingskansen biedt en hun groei verbetert..
index
- 1 Waar bestaat het uit??
- 1.1 Belang
- 1.2 Interpretatie van de gegevens
- 2 Hoe is het gedaan??
- 2.1 - Analyse 5C
- 2.2 - SWOT-analyse
- 2.3 - Analyse van de vijf krachten van Porter
- 3 Voorbeeld
- 3.1 Productsituatie
- 3.2 Concurrentiepositie
- 3.3 Omgevingsfactoren
- 3.4 Distributiesituatie
- 3.5 Analyse van kansen en bedreigingen
- 4 Referenties
Waar bestaat het uit??
Situationele analyse analyseert zowel macro-omgevingsfactoren, die van invloed zijn op veel bedrijven, als micro-omgevingsfactoren, die specifiek van invloed zijn op een bedrijf.
Het doel is om een bedrijf te informeren over de organisatie- en productpositie, evenals het algemene voortbestaan van het bedrijf in de omgeving. Het betekent ook het voorspellen van de resultaten als een beslissing in welke richting dan ook wordt genomen.
Het is belangrijk om een situationele analyse uit te voeren voordat u een marketingstrategie ontwikkelt.
belang
Het is een fundamenteel onderdeel van elk bedrijfsplan en moet periodiek worden geverifieerd om te bevestigen dat het up-to-date is..
Een situationele analyse definieert zowel de externe en interne factoren van een bedrijf, het identificeren van hun potentiële zakelijke omgeving, mogelijkheden en huidige klanten, en de impact die het kan in de organisatie veroorzaken.
Het helpt om sterke punten, kansen, zwakheden en bedreigingen voor de organisatie te identificeren. Het is een zeer complex type analyse en, in het algemeen, zal elk bedrijfsplan het concept van situationele analyse bevatten.
Interpretatie van de gegevens
Hoewel het concept duidelijke voordelen biedt voor het identificeren van de huidige positie in de markt, maar ook voor de ontwikkelingskansen, kan de situatieanalyse ook nadelen hebben, die voornamelijk bestaan in een verkeerde interpretatie van de verzamelde gegevens..
Hoewel sommige van de componenten van het concept kwantificeerbare gegevens bevatten, worden andere delen alleen door kwalitatieve gegevens weergegeven.
Daarom kan interpretatie verschillende vormen aannemen. Om dit te voorkomen en om een zo duidelijk mogelijke foto te verkrijgen, moet rekening worden gehouden met de observaties van alle afdelingen van het bedrijf en de samenwerking tussen hen..
Hoe is het gedaan??
De situationele analyse bestaat uit verschillende methoden: analyse 5C, SWOT-analyse en analyse van de vijf krachten van Porter.
-Analyse 5C
Het wordt beschouwd als de meest bruikbare en veelgebruikte manier om de marktomgeving te analyseren, vanwege de uitgebreide informatie die het biedt.
vennootschap
Het omvat de evaluatie van de doelstellingen, strategieën en capaciteiten van het bedrijf. Dit geeft de degelijkheid van het bedrijfsmodel aan, als er gebieden voor verbetering zijn en hoe goed een organisatie zich aanpast aan de externe omgeving.
Het bestaat uit een analyse van de missie van het bedrijf en de doelen die zijn vastgesteld om die missie te bereiken.
concurrenten
De analyse van de concurrentie houdt rekening met de positie van de concurrentie binnen de industrie, evenals de potentiële bedreiging voor het bedrijf.
Het belangrijkste doel is dat het bedrijf de huidige en potentiële mogelijkheden van de competitie analyseert om zich voor te bereiden.
Het bedrijf moet concurrenten in zijn branche kunnen identificeren. Directe en indirecte concurrenten moeten worden geïdentificeerd, evenals potentiële concurrenten.
klanten
De analyse van de klant kan enorm en gecompliceerd zijn. Enkele van de belangrijkste geanalyseerde gebieden zijn:
- demografie.
- Marktomvang en potentiële groei.
- Wat de klant wil en nodig heeft.
- Motivatie om het product te kopen.
- Distributiekanalen.
- Hoeveelheid en frequentie van aankoop.
- Het inkomensniveau van de klant.
bijdragers
De medewerkers zijn nuttig voor de bedrijven, omdat ze het mogelijk maken om ideeën te creëren en om de kans op het verkrijgen van meer zakelijke kansen te vergroten..
Bureaus zijn zakelijke tussenpersonen. Leveranciers leveren de grondstoffen die nodig zijn om de producten te vervaardigen. Distributeurs helpen bij het beheren van relaties met fabrikanten en het beheren van relaties met leveranciers.
verband
Om de bedrijfsomgeving beter te begrijpen, moeten veel factoren worden onderzocht die van invloed kunnen zijn op het bedrijf. Een analyse van de context is ook bekend als PEST-analyse.
Een analyse van de politieke en normatieve context, de economische context, de sociaal-culturele context en de technologische context moet worden uitgevoerd..
-SWOT-analyse
Onderzoekt huidige en toekomstige situaties, analyseert de huidige sterke en zwakke punten, en zoekt naar toekomstige kansen en bedreigingen.
Het doel is om de sterke punten te ontwikkelen en de zwakheden zo veel mogelijk te verminderen. Een toekomstige dreiging kan een potentiële zwakte zijn, terwijl een toekomstige kans een potentiële sterkte kan zijn.
-Analyse van de vijf krachten van Porter
Het omvat het scannen van de omgeving op bedreigingen van concurrenten en het identificeren van problemen om deze bedreigingen door concurrenten te minimaliseren.
Het uiteindelijke doel van de vijf krachten model van Porter is om bedrijven te helpen vergelijken en analyseren van hun winstgevendheid en positie in de industrie tegen directe en indirecte concurrentie.
voorbeeld
Dit zijn de waardevolle elementen waarmee rekening moet worden gehouden bij het opstellen van een situationele analyse.
Productsituatie
De hamvraag is: wat is mijn huidige product? Deze definitie kan worden onderverdeeld in segmenten, zoals het hoofdproduct en elk ander secundair product dat ook deel uitmaakt van wat wordt verkocht..
Het is belangrijk dat dit wordt waargenomen, afhankelijk van de verschillende delen, om het te kunnen relateren aan de belangrijkste behoeften van de klanten. Bespreek ook welke behoefte van de klant aan het product voldoet.
Concurrentiepositie
Analyseer wie de belangrijkste concurrenten zijn: hoe ze vergelijken, wat ze doen, hun voordelen en kenmerken analyseren. Wat zijn uw concurrentievoordelen?
Omgevingsfactoren
Welke interne en externe omgevingsfactoren moeten worden overwogen? Dit kan zowel sociologische als economische factoren omvatten die van invloed zijn op de prestaties.
Distributiesituatie
Bekijk de distributiesituatie: hoe wordt het product op de markt gebracht? Moet u via distributeurs of andere ontvangers gaan??
Analyse van kansen en bedreigingen
Dit vereist het uitvoeren van een SWOT-analyse (Sterke punten, Kansen, Zwakke punten en Bedreigingen).
De kansen die op de markt beschikbaar zijn, moeten worden opgesomd, de belangrijke bedreigingen waarmee het bedrijf wordt geconfronteerd, evenals de kansen die in de toekomst kunnen worden ondervonden, de sterke punten waarop het bedrijf kan vertrouwen en eventuele zwakke punten die de prestaties kunnen beïnvloeden..
referenties
- Wikipedia, de gratis encyclopedie (2018). Situatie analyse. Genomen uit: en.wikipedia.org.
- The Balance Small Business (2018). Situationele analyse. Genomen uit: thebalancesmb.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Situatieanalyse. Marketing91. Genomen uit: marketing91.com.
- Mageplaza (2018). Een situationele analyse van een strategisch marketingplan. Genomen uit: mageplaza.com.
- Kristie Lorette (2018). Een situationele analyse van een strategisch marketingplan. Kleine bedrijven - Chron. Genomen uit: smallbusiness.chron.com.