Mary Parker Follet Biografie en bijdragen aan de administratie



Mary Parker Follett, "de moeder van het moderne bestuur" genoemd, was zij een van de pioniers in het creëren van een systeem van participerende en integratieve administratie. Bij de ontwikkeling van zijn theorieën brak hij met de dominante gedachte van het moment, vertegenwoordigd door de taakverdeling (Taylorisme) en het creëren van ketens van door Ford toegepast werk.

Dit is de reden waarom zijn model wordt gedefinieerd als meer humanistisch en minder mechanisch. In zijn proefschrift suggereerde Follett dat organisaties zouden moeten samenwerken. Bovendien moeten beheerders bestaande verschillen kunnen oplossen, niet door overheersing, maar door gewoon werk.

Hij verhoogde ook de holistische ontwikkeling van de werknemer en de interactie tussen hen als een fundamentele as voor een gezonde werkomgeving. Deze ideeën bleken totaal vernieuwend te zijn in een tijdperk van volledige bloei van het consumentisme en de oprichting van de nieuwe kapitalistische "welvaartsstaat".

Tijdens zijn leven schreef hij verschillende boeken over verschillende gebieden van sociaal, politiek en administratief. Onder hen zijn de werken Dynamische administratie, De woordvoerder van het Huis van Afgevaardigden en Creatieve ervaring.

index

  • 1 Biografie
    • 1.1 Studies
    • 1.2 Maatschappelijk werk
    • 1.3 Dood
  • 2 Bijdragen aan de administratie
  • 3 Wet van de situatie
  • 4 Conflictoplossing
  • 5 Referenties

biografie

Follett werd geboren in het jaar 1868 in de schoot van een gemeenschappelijke familie, in de staat Massachusetts van de Verenigde Staten. Op 12-jarige leeftijd ging hij naar de Thayer Academy in South Baintree, waar hij professor Anna Byton Thompson ontmoette.

Deze leraar liet hem de toepassing van wetenschappelijke methoden in onderzoeken begrijpen, waardoor ze accurater en verifieerbaarder werden.

studies

Dankzij de middelen geërfd door zijn vader en grootvader slaagde Follett erin om het bijgebouw van de universiteit van Harvard binnen te gaan. Toch leed hij vanwege het discriminerende beleid van de academie omdat het weigerde vrouwen als officiële studenten toe te laten..

Ondanks dit ontving hij onderwijs van professoren zoals George Santayana en William James; de laatste leerde hem over psychologie die werd toegepast in het dagelijks leven en vooral in het bedrijfsleven en de industrie.

Dankzij zijn hoge kwalificaties studeerde hij in 1898 summa cum laude af en verhuisde hij naar Parijs, waar hij zijn doctoraat begon. Bij zijn terugkeer in de Verenigde Staten wijdde hij zich aan maatschappelijk werk.

Sociaal werk

In universiteiten zoals Harvard en Cambridge kwam hij in contact met de verschillende humanistische takken zoals filosofie, geschiedenis en politieke wetenschappen. Dankzij zijn verschillende studies had hij ook een aanpak in verschillende disciplines zoals sociale psychologie en bestuur.

In Boston hielp hij het jeugdwerkkantoor op te zetten en kennis op te doen over de industrie en het management. Dankzij haar bijdragen aan de administratie en het management, werd ze gevraagd als consultant en docent bij de Boston Preservation Alliance.

Tijdens de gesprekken verklaarde Follett dat een bedrijf een ruimte moet zijn voor gemeenschappelijk en collectief werk. Bovendien moeten integratiemethoden worden geïmplementeerd in de conflicterende perioden die zich voordoen in de werkruimte.

overlijden

Van 1925 tot 1925 oefende Follett als een theoreticus in bestuur en politiek als een gevolg van de recente val van de New York Stock Exchange. Hij stierf in Boston op 18 december 1933, op 63-jarige leeftijd, na het lijden aan kanker.

Bijdragen aan de administratie

Tijdens zijn studies concentreerde Follett zich op het bestaan ​​van integratieprincipes. Deze principes worden bepaald door de fysieke, sociale en psychologische realiteit van het individu.

Dat wil zeggen, om de integratie van de werkgroep te bereiken, was het noodzakelijk om de realiteit van elke werknemer te kennen; op deze manier moet de beheerder ernaar streven om mensen te integreren en gezamenlijke activiteiten te coördineren. Hieruit geeft Follett gestalte aan vier fundamentele principes:

1- Coördineren van de verschillende niveaus van de organisatie door middel van direct contact. De verantwoordelijke persoon moet contact opnemen met alle leden van de organisatie, ongeacht hun functie. Dit geldt voor zowel horizontale als verticale organisaties.

2- Neem alle leden van de organisatie op in het planningsproces. In dit proces moeten alle leden in aanmerking worden genomen en moet vanaf het begin worden deelgenomen.

3- Deze coördinatie moet worden uitgevoerd door wederkerige relaties, rekening houdend met de niveaus van de organisatie; dat wil zeggen dat de hoogste rang de minderjarigen beïnvloedt en omgekeerd.

4- Een dergelijke coördinatie moet een continu proces zijn.

Wet van de situatie

Een ander fundamenteel principe is wat Follett de wet van de situatie noemde. Deze wet verzet zich tegen de mechanistische principes van Taylor: het stelt dat de beslissingen die moeten worden genomen in het licht van een organisatiedilemma, worden beoordeeld volgens de omstandigheden die binnen dezelfde organisatie bestaan.

Dat wil zeggen, om conflicten op te lossen, is het noodzakelijk om elk van de componenten van de organisatie te kennen; bijvoorbeeld de betrokken deelnemers, tijd, beschikbare middelen, onder anderen.

Het resultaat van deze wet zou de organisatie en integratie van werk zijn. Volgens deze wet moet het concept van leiderschap erop gericht zijn dat elk individu een grotere bijdrage en een grotere groepscohesie bereikt.

Een andere bijdrage aan het concept van leiderschap is dat de leider toegewijd moet zijn aan het individueel ontdekken van het talent en de capaciteiten van de leden. Het werk moet worden gedaan om zowel talent als capaciteiten te ontwikkelen.

Oplossing van conflicten

Een van de uitspraken van Follett richt zich op manieren om conflicten binnen een organisatie op te lossen. Op dit gebied werpt hij vier fundamentele strategieën op:

1- De vrijwillige indiening van een van de partijen.

2- De overwinning van de ene kant op de andere.

3- De komst van een overeenkomst tussen beide partijen.

4- De integratie van de doelstellingen en belangen van beide groepen.

Van deze vier strategieën stelt Follett de vierde strategie voor als een van de meest effectieve strategieën voor het oplossen van conflicten. Met dit is een gemeenschappelijke oplossing tussen beide partijen zonder toevlucht te nemen tot de overheersing van de een over de andere.

Om dit in de beste bewoordingen te doen, stelt Follett dat het noodzakelijk is om de conceptie die tot nu toe op gezag en macht werd gehandhaafd te vervangen.

In dit uitgangspunt stelt hij voor om "macht met" te ontwikkelen ter vervanging van "macht over", en "coactuation" ter vervanging van "dwang".

referenties

  1. Águeda Planas (2014). Geschiedenis van vrouwen in de psychologie; Mary Parker Follett. Teruggeplaatst van: dspace.uib.es
  2. Hery Serzo Mary Parker Follett. Teruggeplaatst van: reddinconsultants.com
  3. Luis Soto (2001). Dagboek van de boekhouding en administratie Nro 200. Teruggeplaatst van: ejournal.unam.mx
  4. Geen klachten meer (2017). Mary Parker Follett de moeder van modern management. Hersteld in: nomaspalidas.coms
  5. Gestiopolis (2001). Mary Parker Follett, zijn bijdragen aan de administratie. Teruggeplaatst van: Gestiopolis.com