Theory of Business Contingency Principles, Authors

de business contingentietheorie het geeft aan dat er geen correctere generieke vorm meer is om een ​​organisatie te beheren, maar dat dit afhangt van de externe en interne factoren van de omgeving waarin het wordt ontwikkeld; succes hangt af van hoe de leider het bedrijf beheert volgens de "contingente" variabelen waarin uw organisatie actief is.

Deze theorie ontstond in de vroege jaren zestig als een resultaat van onderzoek dat probeerde uit te vinden welk structuurmodel het beste was. Op zichzelf onderzocht de auteurs of de meest efficiënte bedrijven werden beheerd op basis van de klassieke theorie: arbeidsdeling, hiërarchie, eenheid van commando of gelijkheid met alle werknemers, onder anderen.

De resultaten van de studie bevestigden iets dat de manier om organisatiebeheer tot dan toe te begrijpen weerlegde: er is geen betere manier om het bedrijf te beheren, maar het hangt direct af van de omstandigheden in de omgeving waarin het zijn eigen ontwikkeling ontwikkelt. organisatie.

index

• 1 Principes
• 2 auteurs 
  • 2.1 Fred Fiedler (1922 - 2017) 
  • 2.2 Paul Hersey (1931 - 2012) en Ken Blanchard (1939)
• 3 referenties

begin

-  De aard van externe factoren is van belang en beïnvloedt de beslissingen van het bedrijf. Daarom hangt het type administratie af van de complexiteit van de situatie.

- Het gaat om de "als ... dan ..." benadering. Het "als" vertegenwoordigt de onafhankelijke factor en de "dan" de afhankelijke variabele van de administratie, of de techniek die in die situatie moet worden toegepast. Bijvoorbeeld: "als" werknemers grote fysiologische behoeften hebben, "dan" moet je financiële motivaties aannemen.

- De principes van administratie zijn niet van universele aard, maar situationeel. Ze moeten worden bepaald op basis van de omstandigheden van de omgeving waarin de organisatie actief is.

- Het helpt om de meest complexe organisaties beter te begrijpen en richt zich op de multivariate aard van de bedrijven. In plaats van een concrete oplossing voor de problemen, geeft het een raamwerk waarin elke oplossing afhangt van de omgeving.

- Het geeft een visie voor het aanpassingsvermogen van het bedrijf aan de verschillende externe en interne factoren. Het doel is om de interne omgeving binnen de externe omgeving op de best mogelijke manier te integreren.

auteurs

De meest representatieve auteur van deze theorie was de Oostenrijkse Fred Fiedler, die de meest voorkomende contingentietheorie creëerde.

Naast Fiedler waren er andere auteurs die er andere theorieën van ontwikkelden, zoals Hersey en Blanchard, Vroom en Yetton en Tannenbaum en Schmidt.

We zullen ons concentreren op de twee meest erkende: Fiedler zelf, de maker van Fiedlers theorie van onvoorziene omstandigheden; en Hersey en Blanchard, makers van situationele theorie.

Fred Fiedler (1922 - 2017) 

Fred Edward Fiedler was een Oostenrijkse psycholoog die zich richtte op het verbeteren van de psychologie van organisaties. In 1964 ontwikkelde hij wat bekend staat als de contingentietheorie van Fiedler; hierin bevestigde het dat de condities van een leider werden gegeven door de ervaringen die ze hun hele leven hadden gehad, reden waarom ze moeilijk te veranderen waren.

Daarom stelde hij voor dat het beter was om mensen te leren een bepaald type leiderschap te leren dan om mensen hun type leiderschap te laten begrijpen en het op verschillende situaties toe te passen..

De CMP-test

Om te achterhalen welk type leider elke medewerker is, heeft Fiedler de Less Preferred Colleague (CMP) -test ontwikkeld., Minst aanbevolen mede- werker).

Hierin kregen de arbeiders richtlijnen om te scoren wat voor hen de slechtste persoon was met wie ze hadden gewerkt, met een reeks bijvoeglijke naamwoorden om te scoren van 1 tot 8 (niet vriendelijk, niet coöperatief, etc.). .).

Op deze manier en in overeenstemming met hoe mensen hun 'minder geprefereerde collega's' beschreven, was het mogelijk om te bepalen of een leider meer gericht was op mensen of taken.

Volgens Fiedler beoordeelden de mensen die het meest gefocust waren op relaties hun slechtste leeftijdsgenoten positiever dan degenen die meer op taken waren gericht..

Hoe hoger het CMP dat ze hadden, hun inspanningen waren gericht op het verbeteren van de relaties met teamleden; hoe minder CMP, ze waren meer gericht op het vervullen van hun taken binnen de organisatie.

Situationele controle

Een tweede concept van de theorie van Fiedler is het vermogen van de leider om de situatie van de groep te beheersen.

Alleen leiders met goede controle kunnen bevelen geven en weten dat de ondergeschikte groep ze correct zal vervullen. Om dit vermogen te bepalen, focust Fiedler op drie punten:

De kwaliteit van ledenrelaties - leider

Verwijst naar de mate van wederzijds vertrouwen, loyaliteit en respect tussen de leider en zijn ondergeschikten.

De structuur van de taken

Het verwijst naar hoe duidelijk en gestructureerd de taken van een groep zijn. Wanneer ze weinig gestructureerd en duidelijk zijn, zijn de taken dubbelzinnig, zonder een concrete oplossing of geschikte aanpak om het doel te bereiken.

Aan de andere kant, als ze goed gestructureerd zijn, is het doel helder en leden weten wat ze moeten doen om dat doel te bereiken..

De kracht van de positie van de leider

Het verwijst naar de macht van de leider op basis van zijn positie in de hiërarchie.

Als de kwaliteit van de relaties tussen de leden en de leider goed is, zijn de taken duidelijk en gestructureerd en de macht van de positie van de leider is hoog, we staan ​​voor een gunstige situatie.

Fiedler ontdekte dat leiders met lage CPM (taakgericht) effectiever zijn in extreem gunstige of ongunstige situaties. Hoog-CPM (relatiegericht) gedraagt ​​zich daarentegen effectiever in tussenliggende situaties.

Paul Hersey (1931 - 2012) en Ken Blanchard (1939)

Hersey en Blanchard ontwikkelden de zogenaamde situationele theorie, een van de basisbenaderingen van de theorie van contingentie. Dit richt zich op de bijzonderheden van de ondergeschikten, die de mensen zijn die vervolgens bepalen hoe de leider zich gedraagt.

Met andere woorden, mensen hebben verschillende soorten leiderschap nodig op basis van de kenmerken die ze hebben. Daarom zijn er verschillende soorten leiderschap:

uitvoerend

Hoge bereidheid voor taken, weinig voor relaties tussen mensen.

overredend

Het weerspiegelt zowel een hoge mate van bereidheid voor mensen en taken.

deelnemende

Hoge interesse in mensen, gecombineerd met lage interesse in taken.

delegator

Heeft een lage interesse in zowel mensen als taken.

referenties

1. Fiedler, F. E. (1967) Een theorie van leiderschapseffectiviteit, New York: McGraw-Hill.
2. Stoner, James (1998). Administratie (zesde editie). Mexico: Prentice hall hispanoamericana.
3. Forsyth, D. R. (2006). Leiderschap. In Forsyth, D.R., Group Dynamics (5e druk)
4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). "Hoe een leiderschapspatroon kiezen", "" Harvard Business Review "
5. Hersey, Paul en Blanchard, Ken (1964). "Management van organisatorisch gedrag: gebruik van menselijke hulpbronnen," p. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
6. Tanuja, A. (s.f.). Business Management ideeën. Opgehaald van businessmanagementideas.com