Business Ethics Principles, Belang voor de samenleving en echte zaken

de zakelijke ethiek het wordt gedefinieerd als de tak van de filosofie gewijd aan het bestuderen van de morele principes die binnen een organisatie ontstaan, om de samenleving als geheel te verbeteren. Dit omvat het gedrag van elk onderdeel van het team tot dat van de organisatie als geheel.

Er zijn veel zaken die bedrijfsethiek omvatten, de meest geanalyseerde zijn de morele principes van de activiteit die door het bedrijf wordt uitgevoerd en de waarden van de organisatie. Daarom proberen bedrijven gidsen te ontwikkelen op basis van de morele principes die ze willen implementeren in de werkomgeving en zakelijke activiteiten.

Deze ethiek van bedrijven is erg belangrijk, niet alleen omdat het de verbetering van de samenleving als geheel bevordert, maar het ook promoot voor hun eigen voordeel: klanten zullen dit gedrag zien, wat leidt tot een toename van vertrouwen en daarmee een omzetstijging.

Opgemerkt moet worden dat binnen een organisatie is echt belangrijk het gedrag van de leiders van hetzelfde (directeuren, hoofden, etc.). Dit is zo omdat veel van hun ondergeschikten deze acties zullen imiteren, gezien deze acties. Dit gedrag helpt dus om bedrijfsethiek te bouwen, zowel voor goed als slecht.

index

• 1 Principes
  • 1.1 Vertrouwen
  • 1.2 Naleving van verplichtingen
  • 1.3 Keer terug naar de community
  • 1.4 Respect voor mensen
  • 1.5 Respect voor het milieu
  • 1.6 Team van goede mensen
  • 1.7 Quid pro quo ("iets voor iets")
  • 1.8 Eerlijkheid
  • 1.9 Professionaliteit
  • 1.10 Verzending
  • 1.11 Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
  • 1.12 Transparantie en goed werk
• 2 Belang voor de samenleving
• 3 Echte gevallen
  • 3.1 Volkswagen
  • 3.2 Toms
• 4 Referenties

begin

Algemene ethiek is onderverdeeld in drie hoofdonderdelen:

- De ethiek / sociale moraal, die wordt gegeven door de sociale omgeving waarin mensen bewegen. Religie, familie, cultuur en opvoeding zijn factoren die dit deel van de ethiek sterk beïnvloeden.

- Het morele geweten, dat goed, kwaad en rechtvaardigheid omvat, morele principes van de mensheid.

- De wetten, die de regels zijn opgelegd door de staat en die gebaseerd zijn op de moraal van het land of de regio.

Als we dit vertalen naar de wereld van het bedrijf, zijn de principes volgens welke dit moet worden geregeld om een ​​grote sociale ethiek te bereiken, de volgende:

trust

Klanten zoeken vertrouwen in de producten en diensten die zij vragen. Dit vertrouwen moet voortkomen uit een bedrijfscultuur die dit mogelijk maakt, en die karakter, eerlijkheid en transparantie distilleert.

Naleving van verplichtingen

Dit principe houdt rechtstreeks verband met het vorige. Als het bedrijf zich niet houdt aan wat is beloofd, zal het vertrouwen van klanten kelderen, en dit is iets heel moeilijks om te herstellen.

Net zoals het gebeurt met mensen, wanneer een bedrijf zijn beloftes niet nakomt, verliest het zijn geloofwaardigheid, een fundamentele pijler in het vertrouwen dat hierin wordt geplaatst.

Keer terug naar de gemeenschap

Bedrijven leven dankzij de maatschappij, die zijn producten consumeert. Daarom zou je dankbaar moeten zijn en teruggeven wat het je geeft door activiteiten gerelateerd aan de gemeenschap, die verantwoordelijk en ondersteunend zijn.

Respect voor mensen

Het respect van het bedrijf moet betrekking hebben op elk van zijn werknemers voor zijn werknemers en klanten.

Zonder dit is het slechts een kwestie van tijd voordat mensen ontevreden zijn. Deze ontevredenheid zal worden opgemerkt in het beeld dat werknemers en klanten hebben over het bedrijf en zal daarom ook worden weerspiegeld in de verkoop.

Respect voor het milieu

Het is een plicht van alle bedrijven om de wereld waarin we leven te respecteren en niet om op een of andere manier de planeet te verslechteren. Duurzaamheid is een fundamentele pijler als het gaat om het opbouwen van een adequate bedrijfsethiek.

Team van goede mensen

De bedrijven zijn mensen. Daarom zijn de werknemers die de bedrijven hebben de weerspiegeling van de bedrijfsethiek en, vooral, de mensen die leidinggevende functies bekleden. Dit komt omdat leiders de neiging hebben om geïmiteerd te worden door veel van hun ondergeschikten.

Het is hun verantwoordelijkheid om een ​​voorbeeld te stellen met hun acties en voldoende karakter te hebben om correct te handelen.

Quid pro quo ("Iets voor iets")

De samenwerking moet wederkerig zijn van het bedrijf; dat wil zeggen, het moet iets geven dat equivalent is aan wat het ontvangt en geen voordeel haalt.

eerlijkheid

Zoals bij elke persoon, verliezen we het vertrouwen als we een gebrek aan eerlijkheid in een bedrijf zien.  

professionalisme

Professioneel zijn, zal een zeer positief beeld geven van de buitendeuren.

transmissie

Ethiek moet door de hele organisatie worden doorgegeven. Dit moet geleid worden door hoge ambtenaren en gecontacteerd worden naar alle afdelingen van het bedrijf.

Flexibiliteit en aanpassingsvermogen

Door zijn hoge posities moet het bedrijf openstaan ​​voor nieuwe ideeën om zichzelf te vernieuwen en aan te passen aan de nieuwe tijd.

Transparantie en goed werk

De documenten en boekhouding van het bedrijf moeten waar zijn en beschikbaar zijn om te worden geraadpleegd. Op deze manier zal een zeer duidelijke boodschap worden gegeven: de praktijken van de organisatie zijn correct en er is geen reden om ze te verbergen.

Belang voor de samenleving

De ethiek van bedrijven is essentieel voor een positieve vooruitgang van de samenleving. De organisaties, als economische agenten die ze zijn, hebben een zeer grote verantwoordelijkheid, zoals de staat en de gezinnen, om bij te dragen aan een meer rechtvaardige en ethische samenleving.

Daarom is het uitvoeren van de hierboven uiteengezette principes de verantwoordelijkheid van alle bedrijven om onze samenleving als geheel te verbeteren, ten voordele van alle partijen van hetzelfde.

Echte gevallen

Volkswagen

Een zeer recent geval van slechte ethische praktijk was dat van het Duitse autobedrijf Volkswagen, waarvan werd ontdekt dat het in sommige voertuigen een systeem had geïnstalleerd, zodat ze konden ontmijnen bij het meten van de emissies die ze hadden uitgegeven. Blijkbaar hebben deze voertuigen tussen de 10 en 40 keer meer vervuild dan wat wettelijk is toegestaan.

In dit geval begaat het bedrijf twee zeer ernstige ethische fouten: aan de ene kant heeft het op een vooropgezette manier gelogen, wat betekent dat het faalt bij het begin van eerlijkheid en vertrouwen. Aan de andere kant is het meer besmet, daarom ontbreekt het principe van respect voor het milieu.

Dit alles zorgde ervoor dat het vertrouwen en het imago van klanten van dit merk sterk daalde..

Toms

Als een positief geval kunnen we het Amerikaanse schoenenbedrijf Toms noemen, dat zijn succes baseerde op de premisse die ze noemden Een voor een: met elk paar schoenen dat ze verkochten, zouden ze een ander paar geven aan een kind in nood.

Dit versterkte hun verkoop astronomisch. Omdat er geen betere marketing is dan die van goede bedrijfsethiek.

referenties

1. Andersen, B. (2006). Intellectuele eigendomsrechten: innovatie, governance en de institutionele omgeving. Edward Elgar Publishing
2. Boldrin, M.; Levine, D.K. (2008). Tegen intellectueel monopolie. Cambridge:
3. Dobson, J. (1997). Finance Ethics: The Rationality of Virtue. New York: Rowman & Littlefield Publishers, Inc
4. Duska, R. (2007). Hedendaagse reflecties over bedrijfsethiek. Boston: Springer.
5. Hasnas, J. (2005). Trapped: Als ethisch handelen tegen de wet is. Washington DC: Cato Institute
6. Machan, T. R. (2007). The Morality of Business: A Profession for Human Wealthcare. Boston: Springer.