Genichi Taguchi Biografie, bijdragen en het kwaliteitsconcept

Genichi Taguchi Hij was een Japanse ingenieur en statisticus die een methodologie ontwikkelde op basis van statistieken die het voor de tijd mogelijk maakten de kwaliteit van gefabriceerde producten te verbeteren. Zijn ideeën worden industrieel en ondernemend beschouwd als revolutionair.

Taguchi werd geboren in 1924 in Japan en sterft in 2012, met 88 jaar oud. Hij ontwikkelde zijn studie en carrière in Japan en werd een beroemd personage in de zakenwereld. Zijn methoden zijn over de hele wereld bekend; ze worden echter niet op dezelfde schaal toegepast.

De voorstellen van Genichi Taguchi vonden grote terughoudendheid tijdens de eerste jaren van het Westen.

In de loop van de tijd hebben sommige industrieën zich aangepast aan de Japanse methodologie, terwijl andere blijven werken onder traditionele methoden.

De invloed van hun concepten op experimenteel en robuust ontwerp, evenals de vermindering van de variaties en enkele andere van hun postulaten, zijn de louter industriële en productieconcepten overstegen om in strikt commerciële gebieden te worden toegepast.

Hij was de auteur van talloze artikelen en boeken en ontving vele onderscheidingen binnen en buiten zijn land. Hij was lid van de belangrijkste Japanse organisaties voor kwaliteitsbeheer: de Japanse vereniging voor kwaliteitscontrole en de Japanse standaardvereniging.

biografie

Taguchi werd geboren in Tokamachi, een textielstad die behoort tot de prefectuur Niigata. Het is op deze plaats waar de toekomstige ingenieur opgegroeid is tijdens zijn jeugd. Vanwege de toestand van de stad was de Taguchi-familie bezig met de voorbereiding en marketing van kimono's.

Jaren later zou deze praktijk ertoe leiden dat Taguchi textieltechnologie studeert aan de Universiteit van Kiryu. Andere bronnen beweren dat Genichi Taguchi is afgestudeerd aan deze instelling als werktuigbouwkundig ingenieur.

In tegenstelling tot zijn wensen, kon Taguchi de lokale zaken van zijn familie niet betreden vanwege het uitbreken van de Tweede Wereldoorlog, waardoor de jonge ingenieur naar de rangen en gangen van de astronomische afdeling van het Navigatie Instituut van de Keizerlijke Marine ging. Japans.

Aan het einde van de Tweede Wereldoorlog oefende de toenmalige ingenieur Taguchi zijn eerste openbare functie uit: hij trad toe tot het ministerie van rijkdom en volksgezondheid onder leiding van Matosaburo Masuyama, die werd beschouwd als een eminentie van statistieken.

Masuyama moedigde Genichi Taguchi aan om te experimenteren met statistieken in bepaalde industriële omgevingen.

De experimentele werken van Taguchi gedurende deze jaren vorderen parallel aan zijn samenwerking in het Institute of Mathematics Statistics.

Vanaf de jaren 50 begon Taguchi te werken in een van de grootste telecommunicatiebedrijven in zijn land, bestemd voor het laboratorium voor elektrische communicatie.

Gedurende deze jaren begonnen bedrijven statistische methoden voor kwaliteitscontrole te implementeren, dus bestudeerde de ingenieur het potentieel van deze hulpbron op de voet.

Genichi Taguchi heeft meer dan een decennium aan dit bedrijf gewerkt en methoden ontwikkeld om de kwaliteit en betrouwbaarheid van verschillende producten te verbeteren.

Terwijl dit gebeurde, werd zijn bedrijf geconfronteerd met een duidelijke rivaliteit met de American Bell Labs; beiden streefden naar de ontwikkeling van de beste technologieën voor kwaliteitscontrole.

Tijdens dit decennium werkte Taguchi samen met Aziatische bedrijven en instellingen, evenals personen van Noord-Amerikaanse en Europese afkomst. Hij promoveerde in 1962 in Statistische Wetenschappen en Wiskunde.

Taguchi verliet zijn baan in het laboratorium en wijdde zich aan reizen, het bezoeken van universiteiten zoals Princeton en het werken als adviseur voor duizelingwekkende groeiondernemingen, zoals Xerox, Boeing, Ford Motors, onder anderen..

In Noord-Amerika werkte Taguchi samen met mensen wiens bedrijven voorheen rivalen waren; dit liet toe om culturele banden en kennis te versterken.

Genichi Taguchi begon zijn eigen privéadviesbureau, dat hij sinds 1982 leidde. Hij wijdde zich ook aan het lesgeven, omdat hij professor was aan Japanse universiteiten..

Meest relevante bijdragen van Genichi Taguchi

De belangrijkste bijdragen van Taguchi draaiden om de statistieken die werden toegepast op industriële processen van kwaliteitscontrole en -beheer, evenals maatregelen die van invloed waren op de administratieve mechanismen van Japanse en westerse bedrijven.

Het compendium van bijdragen ontwikkeld en geïmplementeerd door Genichi Taguchi staat bekend als Taguchi's methoden.

1- De verliesfunctie

Taguchi had het altijd over de productieprocessen en het kwaliteitsniveau van een product in zijn stadia, om een ​​betere perceptie van het eindproduct en het effect ervan op de consument te hebben..

De Japanners ontwikkelden een hoofdzakelijk grafisch beschrijvend schema, waardoor hij het verlies een invloedrijke waarde gaf voor de rest van de productiefasen.

Hiermee was Taguchi in staat om een ​​fenomeen te visualiseren dat de kwaliteit van producten kan beïnvloeden, dat reageert op bepaalde omstandigheden die door bedrijven en werknemers kunnen worden overwonnen..

Taguchi was in staat om de kwaliteit van een product te bepalen op basis van het verlies dat het genereert gedurende de gehele levensduur van de maatschappij.

Voor een beter begrip, waardeerde Taguchi deze mate van verlies in numerieke waarden en geld, wat het bedrijf een beter idee gaf van zijn productieniveaus en kwaliteitsniveau.

De waarde van verlies geïmplementeerd door Taguchi verschijnt nooit als een plotseling fenomeen dat de uiteindelijke kwaliteit van een product definitief zal beïnvloeden.

Zijn uitdrukking is in waarden die geschikt zijn voor de verschillende hiërarchische niveaus van een productieketen, waardoor managers en werknemers de waarde van het verlies van de bekende producten kunnen kennen..

Door de functie van verlies bepleit Taguchi variabiliteit in de productie. Neem afstand van de mechanische naleving van bepaalde specificaties en concentreert zich op de objectieve waarde van het eindproduct.

2- Off-line kwaliteitscontrole

Onder deze naam ontwikkelde Taguchi een reeks technieken om het productieproces te beschermen en zo de variaties te minimaliseren die zouden kunnen resulteren in een afname van de kwaliteit van het eindproduct. Voor al deze processen heeft Taguchi statistische tabellen ontwikkeld en toegepast.

De statisticus bedacht dat de garantie voor een afgewerkt kwaliteitsproduct in de ontwerp- en productiefasen van het product zelf ligt.

Vervolgens ontwikkelde hij een reeks componenten die een betere productieve prestatie zou genereren: systeemontwerp, identificatie van parameters en bepaling van tolerantie.

- Systeemontwerp

Het ontwerp van het systeem bestaat eenvoudigweg uit het concept van een product dat in staat is om aan de behoeften van de gebruiker te voldoen; dat is functioneel, stabiel en van de hoogst mogelijke waarde voor de verwachte prijs in de markt.

In deze fase worden methoden toegepast die de behoeften van de consument bepalen, die vervolgens worden omgezet in technische waarden voor hun systematische toepassing.

- Identificatie van parameters

De parameter-identificatiecomponent is verantwoordelijk voor het adresseren van alle variabelen die bij het proces zijn betrokken en die het eindproduct kunnen beïnvloeden, en voor het vaststellen van de niveaus of parameters die het mogelijk maken de manifestatie van deze variabelen te beheersen.

Hiervoor gebruikte Taguchi experimentele statistische ontwerpen, waarmee hij al een groot deel van zijn leven had gewerkt.

- Bepaling van tolerantie

De bepaling van de tolerantie is, zoals de naam aangeeft, de waardering van de factoren die van invloed kunnen zijn op de variaties van het product en de tolerantieniveaus die het zal hebben binnen de voorwaarden die voor de productie zijn vastgesteld.

Niet aan alle variabelen wordt gewerkt, maar alleen aan die die onder bepaalde omstandigheden meer efficiëntie bieden in termen van de kwaliteit van het product.

Taguchi slaagde erin om de belangrijkste variabelen tijdens elke fase met succes te isoleren, om alleen met de belangrijkste te werken.

3- Innovatie in experimenteel ontwerp

Taguchi, die altijd met statistieken en experimentele functies werkte, ontwikkelde bepaalde postulaten voor de toepassing van industriële experimenten in productiegebieden, en bepaalde redenen om het gebruik ervan te rechtvaardigen en hun effecten te maximaliseren.

Sommige van deze veronderstellingen hebben te maken met het bepalen van ontwerpparameters om de prestatieverstoring tot een minimum te beperken, de kosten te verlagen zonder de kwaliteit te beïnvloeden, de invloed van prestatie op waarde te identificeren en de kenmerken van het product en de identificatie van de prestatieniveaus te bepalen. tolerantie.

Kwaliteitsconcept van Genichi Taguchi

Genichi Taguchi slaagde erin een kwaliteitsfilosofie te ontwikkelen rond bepaalde principes die, zoals eerder vermeld, het gehele productieproces omvatte tot de aankomst van het product in de handen van de eindconsument..

Los van wat werd voorgesteld via de verliesfunctie, bepleitte Taguchi de voortdurende verbetering van de kwaliteit van een product samen met de vermindering van de productiekosten.

De Japanners waren van mening dat dit de enige manier was waarop een bedrijf kon overleven in een concurrerende economische omgeving.

Taguchi heeft zijn percepties en kwantitatieve processen altijd als één geheel aangepakt; daarom gaan de kwaliteit en de kosten van een product altijd gepaard met alle eerdere processen waaraan het tijdens zijn productie werd onderworpen, samen met de prestaties die het ooit in de handen van de consument heeft gehad.

De voortdurende verbetering van de kwaliteit van de productie van een product moet voor Taguchi een interne filosofie zijn die van groot belang is in de zakenwereld. Het verwaarlozen van een enkele versnelling is voldoende om de kwaliteit van een product te verminderen.

referenties

1. Genichi Taguchi, S.C. (2005). Taguchi's Quality Engineering Handbook.
2. Roy, R. K. (2010). Een primeur over de Taguchi-methode, tweede editie. Michigan: Society of Manufacturing Engineers.
3. Taguchi, G. (1986). Introductie tot kwaliteitsengineering: kwaliteit ontwerpen in producten en processen.
4. Taguchi, G., & Phadke, M.S. (1984). Quality Engineering door ontwerpoptimalisatie. In G. Taguchi, & M. S. Phadke, Kwaliteitscontrole, robuust ontwerp en de Taguchi-methode (pp. 77-96).