Retailfuncties, voordelen, nadelen en voorbeelden
de kleinhandel is het proces van de verkoop van producten of diensten van massaconsumptie aan klanten, via meerdere distributiekanalen, om winst te behalen. Met retail wordt de geïdentificeerde vraag bevredigd door een supply chain.
Retail verwijst naar de doorverkoopactiviteit. Een detailhandelaar is elke persoon of organisatie die een wederverkoper is en producten of services rechtstreeks aan consumenten of eindgebruikers verkoopt.
Het is de meest directe oorspronkelijke vorm van een bedrijf. Het is een duidelijke uitwisseling tussen de handelaar die een product verkoopt en de klant die het koopt.
Sommige detailhandelaren kunnen verkopen aan commerciële klanten en die verkopen worden niet-detailhandelsactiviteiten genoemd. De wettelijke definitie van detailhandelaren bepaalt dat ten minste 80% van de verkoopactiviteit voor eindgebruikers moet zijn.
De term retail wordt meestal toegepast wanneer een leverancier kleine bestellingen bestelt bij een groot aantal eindgebruikers, in plaats van grote bestellingen te plaatsen bij een klein aantal groothandels, zakelijke of overheidsklanten.
index
- 1 Kenmerken
- 1.1 Retailrapporten
- 1.2 Assortiment en diepte
- 1.3 Online retail
- 2 voordelen
- 2.1 Prijs
- 2.2 Marketing
- 2.3 Online retail
- 3 Nadelen
- 3.1 Schaalvoordelen
- 3.2 Marketingopties
- 3.3 Online retail
- 4 voorbeelden
- 4.1 Warenhuizen
- 4.2 Supermarkten en supermarkten
- 4.3 Winkels
- 4.4 Gespecialiseerde detailhandelaren
- 4.5 Gemakswinkel
- 4,6 Discount-verkoper
- 4.7 Internetwinkel
- 5 Referenties
features
Detailhandel gebeurt vaak in winkels, maar kan ook plaatsvinden via directe verkoop, zoals via verkoopautomaten, huis-aan-huisverkoop of elektronische kanalen..
Winkeliers kopen artikelen rechtstreeks van een fabrikant of een groothandel en distribueren deze vervolgens in kleine hoeveelheden naar de eindgebruikers, die deze artikelen nodig hebben.
De retail kan worden gedaan in winkels en winkels. Omvat warenhuizen, winkelcentra en markten.
Retail rapporten
Retailverslagen zijn een belangrijke economische indicator en geven de statistieken weer die zijn verkregen van duizenden verkooppunten en voedseldiensten.
Consumentenbestedingen kunnen tweederde van het bbp vertegenwoordigen; daarom wordt retail beschouwd als een belangrijke motor voor de economische gezondheid van een land.
Assortiment en diepte
Voor een retailer kan het vinden van de juiste balans tussen assortiment en diepte de sleutel tot succes zijn. Een gemiddelde supermarkt kan 30.000 tot 60.000 verschillende productlijnen hebben (assortiment van producten), maar het kan wel 100 verschillende soorten tandpasta bevatten (productdiepte).
Gespecialiseerde retailers hebben doorgaans minder productlijnen, maar hebben meestal een grotere diepgang.
Online retail
Met de groei van online bedrijven hoeft retail geen face-to-face transactie te zijn, maar moet het zonder tussenpersonen gebeuren. Dit één-op-één-aspect introduceert een mate van transparantie en verantwoordelijkheid in de detailhandel.
Als klant hoeft u niet door een externe partij te gaan om uw behoeften of opmerkingen kenbaar te maken. Als verkoper kunt u uw aanbiedingen volgens uw eigen voorwaarden promoten en uit eerste hand antwoorden aan klanten.
voordeel
prijs
Aangezien detailhandelaren hun artikelen rechtstreeks aan eindklanten verkopen, kunnen zij voor diezelfde producten meer verdienen dan groothandelaren, omdat groothandelaren voldoende ruimte moeten laten in hun prijsstructuren voor detailhandelaren om dezelfde artikelen met winst te verkopen..
Een handelaar die een shirt rechtstreeks aan zijn klanten verkoopt, kan de volledige prijs eisen. Een groothandel die hetzelfde shirt aanbiedt, moet het echter met korting aan de winkeliers verkopen, zodat die winkeliers ook een stuk van de taart kunnen verdienen..
afzet
Retail biedt vele marketingkansen, van het aanbieden van proefmaaltijden tot kleedkamers om kleding te passen met persoonlijke aanbevelingen.
Deze marketingstrategieën gebaseerd op persoonlijke interactie helpen bij het verkopen van winkelitems en het ontwikkelen van relaties die kunnen leiden tot bedrijfsrecidieven.
Relaties vormen de basis voor toekomstige verkopen en een belangrijke factor bij het besluit van de klant om de producten of diensten van een bedrijf boven de concurrentie te selecteren.
Online retail
Online retailing biedt het voordeel van een retail pricing-structuur met de extra boost van directe verzending, als dit model logisch is voor het bedrijf.
Door bestellingen rechtstreeks bij fabrikanten en groothandelaren te plaatsen wanneer klanten hun bestellingen plaatsen, wordt de noodzaak om kapitaal en ruimte te spenderen aan de wachtende voorraad die wordt verkocht vermeden..
nadelen
Schaaleconomie
Retailers zijn geneigd kleinere bedrijven te bedienen dan groothandelaren, waardoor minder volume wordt beheerd. Hierdoor zijn er minder kansen om een schaaleconomie te krijgen.
Marketingopties
Marketingopties kunnen duur zijn en vereisen zowel arbeid als extra infrastructuur. Bijvoorbeeld, personeel om advies te geven en monsters te verdelen, of extra ruimte op de vloer om de kleedkamers te installeren.
Een zekere mate van personeelsopleiding en selectief personeel is vereist om het type persoonlijke interactie te garanderen dat het retailpotentieel van het bedrijf maximaliseert.
Sommige winkeliers hebben misschien een onnatuurlijk gevoel voor persoonlijke marketing. Ze kunnen ook problemen hebben om klanten te bereiken en winstgevende marketingmiddelen te gebruiken.
Online retail
Online retailers genieten niet van de marketingvoordelen van het face-to-face ontmoeten van klanten en het opbouwen van sterke symbiotische relaties.
Voorbeelden
Warenhuizen
Ze verkopen een breed scala aan goederen, ingedeeld per categorie in verschillende delen van de fysieke winkelruimte.
Sommige categorieën warenhuizen omvatten schoeisel, kleding, schoonheidsproducten, sieraden, huishoudelijke artikelen, enz. Sommige warenhuizen zijn onder andere Macy's, Nordstrom en JCPenney.
Supermarkten en supermarkten
Ze verkopen allerlei soorten voedselproducten en dranken, en soms ook producten voor thuis, kleding en elektronische producten.
Detailhandel
Het zijn grote, goedkope magazijnfaciliteiten met een grote verscheidenheid aan producten die in grote hoeveelheden worden verpakt en die tegen lagere prijzen worden verkocht dan detailhandelaren.
Gespecialiseerde detailhandelaren
Ze zijn gespecialiseerd in een specifieke categorie producten. Toys 'R' Us, Victoria's Secret en Nike zijn voorbeelden van speciaalzaken.
Gemakswinkel
Het is meestal onderdeel van een winkel die voornamelijk benzine verkoopt, maar verkoopt ook een beperkt aantal zelfbedieningsproducten en autoverzorgingsproducten tegen een "convenience" -prijs, hoger dan een fysieke winkel.
Discount-verkoper
Verkoop een breed scala aan producten die vaak generieke merken zijn, tegen prijzen die onder de verkoopprijs liggen.
Discount-retailers zoals Family Dollar en Big Lots verkrijgen vaak liquidaties en beëindigde producten tegen lagere prijzen dan groothandelsprijzen, die deze besparingen doorberekenen aan hun klanten.
Online verkoper
Verkoop van een online shoppingwebsite en verzend rechtstreeks aankopen naar klanten thuis of op het werk, zonder alle uitgaven van een traditionele winkelier.
referenties
- Wikipedia, de gratis encyclopedie (2018). Retail. Genomen uit: en.wikipedia.org.
- Investopedia (2018). Detailhandel. Overgenomen uit: investopedia.com.
- Devra Gartenstein (2018). Voordelen en nadelen van de detailhandel. Bizfluent. Genomen uit: bizfluent.com.
- Robert Morello (2018). De voordelen van retailmarketing. Kleine bedrijven - Chron. Genomen uit: smallbusiness.chron.com.
- Barbara Farfan (2018). Definitie, typen en voorbeelden van detailhandel. The Balance Small Business. Genomen uit: thebalancesmb.com.