Semantische barrières in communicatiekarakteristieken en voorbeelden
de semantische barrières in communicatie het zijn, in het algemeen, obstakels die de intentie van een boodschap verstoren, waardoor het effectieve begrip ervan wordt belemmerd of belemmerd. Meestal gebeurt dit wanneer de afzender en de ontvanger in een communicatieve uitwisseling verschillende betekenissen hanteren voor hetzelfde teken, woord of uitdrukking.
De oorzaken van dit fenomeen zijn gerelateerd aan verschillende linguïstische processen en culturele verschillen. Er zijn bijvoorbeeld woorden die op dezelfde manier worden uitgesproken (homofonen) en die een soort semantische barrières in de communicatie kunnen veroorzaken. Dat is het geval met de woorden mooi (mooi) en haar (lichaamshaar).
Wat betreft culturele verschillen, zelfs als het dezelfde taal is, kunnen er verschillen zijn met betrekking tot het gebruik van verschillende tekens, termen, uitdrukkingen of uitdrukkingen.
Spaans, om een geval te noemen, is de officiële taal van 21 landen, elk met zijn dialectische verschillen. Zelfs binnen elk land zijn er regionale varianten.
Mexicaans Spaans heeft bijvoorbeeld meer dan 120 miljoen gebruikers in het hele land. De varianten ervan worden bepaald door sociaal-culturele praktijken en door het geografische gebied.
Onder hen vinden we het noordwestelijke, het noordelijke schiereiland, het laagland en de centrale. Het is niet verwonderlijk dat er in veel gevallen semantische barrières zijn in de communicatie.
index
- 1 Kenmerken
- 2 voorbeelden
- 2.1 Gebruik van de omgangstaal
- 2.2 Gebruik van technische details
- 2.3 Verschillende namen voor hetzelfde object
- 2.4 Significante leeftijdsverschillen
- 2.5 Verschillende niveaus van onderwijs of opleiding
- 2.6 Gebruik van woorden met meerdere betekenissen (polysemie)
- 3 referenties
features
Het belangrijkste kenmerk van semantische barrières in communicatie is dat ze het product zijn van verschillen in de omgang met de taalcode tussen de deelnemers aan een communicatieve uitwisseling. Deze verschillen resulteren in een verkeerde interpretatie van het bericht dat moet communiceren.
Over het algemeen verloopt de communicatie hoofdzakelijk via woorden, gesproken of geschreven. De woorden zijn echter polysemisch; dat wil zeggen, ze zijn in staat verschillende betekenissen te communiceren. Als de ontvanger van het bericht dus niet dezelfde betekenis aan een woord als de afzender toekent, zijn er communicatiestoringen.
In deze gevallen speelt de context een cruciale rol bij het bepalen welke betekenis aan een bepaald woord moet worden toegekend. Vanwege verschillende sociale, economische, culturele en educatieve achtergronden interpreteren mensen de context echter op een andere manier.
Aan de andere kant zijn taalcodes, zoals de maatschappij, voortdurend aan het evolueren. Elke temporele of geografische variatie introduceert een mogelijkheid van het verschijnen van semantische barrières in communicatie.
Bovendien is een ander kenmerk van dit type barrière dat het vaker voorkomt op het gebied van verbale taal en kan voorkomen tussen mensen van verschillende nationaliteiten, verschillende leeftijdsgroepen of zelfs verschillend geslacht..
Voorbeelden
Gebruik van omgangstaal
Het woord alledaagsheid komt van het Latijnse colloquium, wat "conferentie" of "gesprek" betekent. In de taalkunde verwijst informeel spreken naar het gebruik van uitdrukkingen van informele of alledaagse taal. Deze zijn over het algemeen van geografische aard, omdat een uitdrukkelijke uitdrukking vaak tot een regionaal of lokaal dialect behoort.
Op deze manier begrijpen moedertaalsprekers van een taal binnen hetzelfde geografische gebied de spreektaal en gebruiken ze dit zonder het te beseffen, terwijl niet-moedertaalsprekers de omgangsvormen moeilijk te begrijpen kunnen vinden. Dit komt omdat veelal spreekwoorden niet letterlijk woordengebruik zijn, maar idiomatische of metaforische gebruiken.
Bijvoorbeeld, in Argentinië en Chili wordt vaak de omgangstaal "ballonnen" gebruikt. Het wordt gebruikt als een kwalificerend bijvoeglijk naamwoord om een persoon te beschrijven die voortdurend anderen lastigvalt.
Gebruik van technische details
In deze gevallen worden semantische barrières in communicatie gepresenteerd door het gebruik van een specifieke terminologie van een professioneel gebied of handel. Het belangrijkste verschil tussen technische taal en alledaagse taal is het gebruik van jargon: woorden of uitdrukkingen die worden gebruikt door een beroep of groep die moeilijk voor anderen te begrijpen zijn.
Dus, als iemand spreekt over de "midrash in de Talmoed Bavli", zijn de enige die waarschijnlijk de Joden begrijpen die iets weten over de interpretatie van de heilige teksten in het Hebreeuws..
Verschillende namen voor hetzelfde object
Het is gebruikelijk om het geval te vinden van hetzelfde object met verschillende namen in verschillende landen, zelfs als ze dezelfde taal hebben. Dit is bijvoorbeeld het geval voor de Persea americana. In het Spaans wordt dit fruit avocado, avocado, aguaco, ahuaca of pagua genoemd, afhankelijk van het geografische gebied.
Het fenomeen is echter niet exclusief voor de Spaanse taal. De Britse en Amerikaanse varianten van het Engels kunnen als voorbeeld worden genoemd. De woorden flat-appartement (appartement), vrachtwagen-truck (vrachtwagen) en koekje-koekje (koekje) illustreren enkele van deze verschillen.
Aanzienlijke leeftijdsverschillen
De talen evolueren voortdurend. Semantische barrières in communicatie ontstaan wanneer de delen van het communicatieve proces behoren tot ogenschijnlijk verre generaties.
Daarom is, onder veel andere gevallen, de originele versie van een van de literaire juwelen van het Spaans, Don Quixote, vrij moeilijk te begrijpen. Het volgende fragment is hiervan het bewijs:
... "de rest della gesloten Sayo laken, shims velludo voor de vakantie met slippers van dezelfde dag tussen werd geëerd met zijn Vellorí van de beste" (Miguel de Cervantes, het ingenieuze Hidalgo Don Quichot , 1615).
Verschillende niveaus van onderwijs of opleiding
Dit type semantische barrières in communicatie komt vaak voor op technisch gebied. In deze gevallen behandelen professionals uit hetzelfde gebied maar met verschillende niveaus van opleiding of training anders met kennis en terminologie.
Op deze manier kunnen storingen in de communicatie optreden, zelfs als de gesprekspartners tot dezelfde werkomgeving behoren. Onder andere kunnen we de barrières noemen die kunnen ontstaan tussen een civiel ingenieur en een metselaar. De kans is groot dat ze niet exact dezelfde terminologie delen.
Gebruik van woorden met meerdere betekenissen (polysemie)
In deze gevallen ontstaat verwarring wanneer deze woorden worden gebruikt zonder ze te vergezellen met de noodzakelijke semantische context om de gewenste betekenis te verkrijgen.
De woorden punt, lijn en band kunnen bijvoorbeeld verschillende betekenissen hebben, afhankelijk van de context waarin ze worden gebruikt.
referenties
- Communicatietheorie. (2011, 4 mei). Semantische barrières Ontleend aan communicationtheory.org.
- Businesstopia. (s / f). Semantische hindernissen voor communicatie. Ontleend aan businesstopia.net.
- Chepkemo, J. (2017, 1 augustus). Landen Waar is de Spaanse officiële taal. Genomen van worldatlas.com.
- González Zunini, M. (s / f). Homofonía. Genomen van anep.edu.uy.
- Smoke, C. H. (2005). Bedrijfsfunctionaris. New York: Cengage Learning ...
- Zakelijke Jargoon. (s / f). Semantische barrières Ontleend aan businessjargons.com.
- Tyagi, K. en Misra, P. (2011). Basis technische communicatie. New Delhi: HI Learning.
- León, A. B. (2002). Strategieën voor de ontwikkeling van professionele communicatie. Mexico D.F .: Editorial Limusa.
- Literaire apparaten. (s / f). Spreektaal. Genomen van literarydevices.com.