Delen:
Verkoop rapporteert hoe het is gedaan en voorbeelden
een verkooprapport is een rapport met een overzicht van de status van de verkoopactiviteiten van een bedrijf. Het toont de verschillende trends die optreden in het verkoopvolume gedurende een bepaalde tijd, maar analyseert ook de verschillende stappen van de verkooptrechter en de prestaties van verkoopmedewerkers.
Het biedt een momentopname van de oefening van het bedrijf op een specifiek moment om de situatie te beoordelen en de beste beslissing te nemen en het type actie dat moet worden ondernomen..
Het verkooprapport helpt bij het vinden van nieuwe potentiële marktkansen, waar de resultaten kunnen worden verbeterd.
De informatie die wordt verzonden in het verkooprapport, zal de belangrijkste verkoopbeslissingen, zoals het stopzetten van bepaalde producten, het verhogen van offertes, het betalen van bonussen, enz., Sterk voeden..
Het is van cruciaal belang om duidelijke en beknopte verkooprapporten te maken die de belangrijkste informatie bevatten die nodig is om het bedrijf uit de buurt van de kuilen te halen en het een soepel pad naar blijvende groei en succes te bieden..
index
- 1 Een verkooprapport maken?
- 1.1 Ken het publiek
- 1.2 Kies de juiste informatie
- 1.3 Bepaal de tijdsperiode
- 1.4 Kies de juiste graphics
- 1.5 Samenvatting
- 2 voorbeelden
- 2.1 Contactrapport
- 2.2 Uitsplitsing van belangrijke klanten
- 2.3 Verkoopsamenvatting
- 2.4 Bedrijfsrapport
- 2.5 Winst- en verliesrapport
- 2.6 Aangepaste rapporten
- 3 referenties
Hoe u een verkooprapport maakt?
Bij het schrijven van een rapport moet u rekening houden met de uiteindelijke doelstellingen. Er zijn een paar cruciale vragen die gesteld moeten worden: voor wie wordt dit gerapporteerd en waarom? Nadat deze vragen zijn beantwoord, kunt u het rapport eenvoudig formuleren.
Ken het publiek
Eerst moet je het publiek bekijken en jezelf afvragen welke informatie je nodig hebt. Dit zal dus dienen als een gids om te weten welke gegevens moeten worden verstrekt. Het verkooprapport moet de behoeften van elke specifieke doelgroep weerspiegelen.
De informatie die de marketingmanager interesseert, zal bijvoorbeeld heel anders zijn dan wat de CFO zoekt..
De marketingmanager wil weten hoe goed de verkopers de potentiële klanten vangen die het marketingteam biedt. U wilt ook weten welke marketingcampagnes de hoogste succespercentages hebben.
De CFO wil daarentegen alle verkoopcijfers, samen met de kosten. U hebt ook nauwkeurige verkoopprognoses nodig.
Kies de juiste informatie
U moet beslissen welke gegevens een juist beeld geven van de prestaties van het verkoopteam, om u te helpen de beste beslissingen te nemen. Het verkooprapport moet deze belangrijke vragen beantwoorden:
- Worden de verkoopdoelstellingen bereikt?
- Wat is het inkomen vs. kosten in de gekozen periode? Hoe vergelijk je de huidige omzet met voorgaande perioden?
- Welke producten en diensten worden het meest verkocht? Die niet aan de verwachtingen voldoen?
- Wat is de verkoopprognose voor de volgende maand / kwartaal / jaar?
- Wat zijn de kansengebieden? Is het tijd om terug te trekken uit een bepaald gebied of een bepaalde productlijn??
Bepaal de tijdsperiode
De tijdsperiode zal helpen bij het bepalen van de focus van het rapport. Als u een specifieke periode kiest, kunt u ook nauwkeuriger vergelijkingen maken van periode tot periode.
Een jaarverslag bevat bijvoorbeeld de belangrijkste trends in de branche, de koopgewoonten van klanten, evenals de resultaten van belangrijke marketinginitiatieven, ontwikkelingen van nieuwe producten en seizoensfluctuaties..
Kies de juiste graphics
De manier waarop informatie wordt overgedragen is net zo belangrijk als de informatie zelf. De belangrijkste functie van een goed verkooprapport is het verzenden van informatie, op een manier die gemakkelijk te begrijpen en uitvoerbaar is.
Een staafdiagram kan veel beter zijn om te laten zien hoeveel de verkoop van het vlaggenschipproduct de afgelopen vijf jaar is toegenomen dan simpelweg het plaatsen van de nummers in een tabel..
De visuele creatie van de gegevens gaat er niet alleen om het verkooprapport er mooi uit te laten zien. Het gaat er ook om de informatie aantrekkelijk en gemakkelijk te begrijpen te maken.
Samenvatting
Topmanagement heeft niet altijd tijd om naar de details te gaan, dus je hebt een samenvatting nodig met de hoogtepunten.
Deze samenvatting kan aan het begin van het rapport staan, voordat de gegevens en bevindingen worden ingevoerd. Dit is het laatste wat is geschreven, omdat het de belangrijkste opgehaalde ideeën zal samenvatten en de te volgen stappen zal bespreken.
Voorbeelden
Contact rapport
Dit rapport biedt een panoramisch beeld van de contacten in de database, evenals gedetailleerde weergaven van de branche, de datum van het laatste contact en andere kenmerken.
Dit rapport kan helpen nieuwe kansen te identificeren en verbindingen in het netwerk te vinden.
Uitsplitsing van belangrijke klanten
Dit rapport laat precies zien waar elke klant zich in de pijplijn bevindt. Het kan ook per product of per bron worden georganiseerd om verschillende belangrijke klantgroepen en hun voortgang te vergelijken en te analyseren.
Om een nauwkeurige meting te krijgen van waar belangrijke klanten vandaan komen, moet de database worden geïntegreerd met compatibele marketingsoftware.
Verkoopsamenvatting
Dit rapport wordt gebruikt om de voortgang van de verkopen in relatie tot de doelstellingen te meten, uitgesplitst naar bron, product en verkoopvertegenwoordiger.
Het kan u helpen begrijpen welke tactieken (sociale netwerken, e-mail, zoekopdrachten, enz.) De meeste verkopen genereren en waar u de inspanning moet dupliceren.
De zichtbaarheid van de verkoop is vooral belangrijk om te reageren op leidinggevenden en andere geïnteresseerde partijen.
U kunt ook een verkoopsamenvatting gebruiken om nieuwe doelen te voorspellen en in te stellen op basis van de huidige slotkoersen.
Bedrijfsrapport
Het is een uitstekende tool om ervoor te zorgen dat potentiële klanten correct worden gevolgd, evenals voor verkoop en gedrag.
Dit rapport is een must voor verkoop- en marketingstrategieën, gebaseerd op klantaccounts.
Winst- en verliesrapport
Een winst- en verliesrapport toont in real time de koersen die sluiten of verloren gaan. Evenzo, welke vertegenwoordigers zijn verantwoordelijk voor die offertes en hoe hun slotkoers vergelijkbaar is met die van de sector of met de doelstellingen zelf.
Aangepaste rapporten
Andere indicatoren die kunnen worden opgenomen in een aangepast verkooprapport zijn de volgende:
Gemiddelde citaatgrootte
Verkoopcontracten kunnen zeer verschillende prijzen hebben, afhankelijk van een aantal factoren, maar u moet de gemiddelde grootte van de offertes in de portefeuille bepalen om snelle, solide verkoopprognoses en -strategieën te kunnen maken..
Aantal lopende onderhandelingen
Het is niet alleen belangrijk om te weten hoeveel offertes er in behandeling zijn, het is ook belangrijk om te weten waar ze zijn, wanneer ze worden verwacht te sluiten en de waarschijnlijkheid dat ze verkoop voor het bedrijf worden..
Conversie of slotkoers
Bepaal het gemiddelde aantal openstaande aanbiedingen dat nodig is om een offerte te sluiten, op basis van historische resultaten.
Verkoopcyclustijd
Het verwijst naar de gemiddelde tijd die een kandidaat nodig heeft om het kanaal te betreden en het hele verkoopproces tot het sluitingsstadium door te nemen. Hoe sneller de verkoopcyclus, hoe beter het is voor het verkoopteam.
referenties
- Mona Lebied (2018). 16 Verkooprapporten Voorbeelden die u kunt gebruiken voor dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse rapporten. Datapine. Genomen uit: datapine.com.
- Jessica Bennett (2017). 7 stappen voor het maken van een verkooprapport Uw bazen zullen veel leesplezier beleven. Salesforce-blog. Overgenomen uit: salesforce.com.
- Pipedrive Blog (2018). Een inleiding tot verkooprapportage. Genomen uit: blog.pipedrive.com.
- Karri Bishop (2018). 6 Rapporten Uw verkoopmedewerkers moeten succesvol zijn. HubSpot. Genomen van: blog.hubspot.com.
- Mba Skool (2018). Verkooprapport. Genomen uit: mbaskool.com.