Burnout of Burned Syndrome 7 stappen om het te bestrijden

de burnoutsyndroom of Brandend syndroom dit is een reeks symptomen van professionals, voornamelijk in de dienstensector, die worden gekenmerkt door emotionele uitputting, depersonalisatie en gevoelens van zich niet professioneel vervuld voelen. 

Het burnoutsyndroom zorgt ervoor dat de werker zich voelt extreme vermoeidheid die psychosomatische stoornissen ontwikkelt. Bovendien beginnen mensen die eraan lijden ongevoelig te worden en vijandig tegenover hun leeftijdsgenoten en familie, zodat er andere interpersoonlijke problemen optreden..

Ten slotte zorgt professioneel voelen niet ervoor dat werknemers hun interesse in hun functies verliezen, waardoor hun betrokkenheid en prestaties afnemen.

De professionals die het grootste risico lopen om dit syndroom te ontwikkelen, zijn degenen die voor het publiek werken. Bijvoorbeeld een stewardess die voortdurend klachten van passagiers moet behandelen, of een ober die de grofheid van sommige klanten moet "doorstaan"..

index

• 1 Oorzaken van burnout-syndroom
• 2 Welke factoren op de werkplek helpen burnout verschijnen?
  • 2.1 Werkomgeving
  • 2.2 Conflict van rollen, interpersoonlijke relaties en loopbaanontwikkeling
  • 2.3 Conflicten met technologie
• 3 Welke persoonlijke factoren helpen bij burnout verschijnen?
  • 3.1 Sociodemografische kenmerken
  • 3.2 Persoonlijkheid
  • 3.3 Copingstrategieën
  • 3.4 Gebrek aan sociale steun.
• 4 Hoe het verbrandingssyndroom wordt bestreden?
  • 4.1 Problemen op een actieve manier aanpakken
  • 4.2 Creëer sociale ondersteuning binnen en buiten het werk
  • 4.3 Behandel stress
  • 4.4 Ontspan met vrije tijd
  • 4.5 Verbetert het zelfbeeld
  • 4.6 Communiceer effectief
  • 4.7 Plan uw werk door tijd en prioriteiten te beheren
  • 4.8 Verandering van werk

Oorzaken van burnout-syndroom

De hoofdoorzaak is direct contact met klanten van de dienstensector; identificatie met hun problemen, het omgaan met klachten, het beheersen van emoties, dit zijn allemaal bronnen van stress ervaren door professionals.

Daarom is de oorsprong ervan de werkplek, hoewel deze wordt vergemakkelijkt door andere persoonlijke factoren. Een meer temperamentvolle persoon, met minder vermogen tot zelfbeheersing, en minder emotioneel instabiel, zal de kans eerder groter worden.

Welke factoren op de werkplek helpen burnout verschijnen?

Werkomgeving

Lawaai, hitte, hygiënische omstandigheden, ruimte zijn omstandigheden die burnout helpen voorkomen, omdat ze stress veroorzaken en langdurige stress op het werk leidt tot burn-out. Andere, al gelinkt aan de post, zijn nachtwerk, gevaren, overbelasting van werk ...

Conflict van rollen, interpersoonlijke relaties en loopbaanontwikkeling

Rolconflict wordt genoemd als we niet duidelijk zijn over wat er van ons wordt verwacht op het werk, wat helpt bij het produceren van burn-out.

Aan de andere kant, het gebrek aan samenhang tussen leeftijdsgenoten, alleen formele relaties, of agressieve collega's en bazen, zijn factoren die ook zullen helpen, evenals het gebrek aan mogelijkheden om binnen het bedrijf te groeien..

Conflicten met technologie

Als de werknemer geen voorafgaande training heeft gehad in het gebruik van technologie of om een ​​of andere reden moeilijk te leren is, kan hij frustratie, stress en het brandsyndroom ontwikkelen..

Welke persoonlijke factoren helpen burnout verschijnen?

Sociodemografische kenmerken

Jongere mensen zijn kwetsbaarder omdat ze geen ervaring hebben, net als alleenstaande vrouwen zonder kinderen.

persoonlijkheid

Concurrerende, ongeduldige, intolerante mensen met een laag zelfbeeld hebben een grotere kans om dit syndroom te ontwikkelen.

Coping-strategieën

De mensen die het proberen los uw problemen actief op Ze hebben minder gevoelens van burn-out. Dit wordt coping-strategie genoemd, gefocust op het probleem.

Integendeel, mensen die passieve strategieën gebruiken (die het probleem niet rechtstreeks confronteren) zullen het eerder ontwikkelen.

Gebrek aan sociale steun.

Sommige van uw botsing zijn: psychosomatische problemen, verzuim, negatieve houding, verminderde prestaties, frustratie of slechtere klantenservice.

Hoe het verbrandingssyndroom wordt bestreden?

Problemen actief aanpakken

De problemen nemen vaak toe, zelfs als ze proberen te negeren, zijn ze er nog steeds en groeien ze meestal. Om ze te overwinnen, is het noodzakelijk om ze rechtstreeks onder ogen te zien en op te lossen. Kort gezegd, een manier om problemen op te lossen kan zijn:

1-Vraag jezelf af: Welke problemen veroorzaken ongemak in mijn leven / werk?

2 - Maak een plan om het op te lossen. Voorbeeld: Stap 1: Bel de baas en vertel hem dat de computer traag is. 2-Leg uit waarom het goed is voor het bedrijf om het te veranderen voor een beter ...

Creëer sociale ondersteuning binnen en buiten het werk

Sociale ondersteuning is belangrijk, niet alleen om dit syndroom te bestrijden, maar ook om stress beter te beheersen, een gezond gevoel van eigenwaarde te hebben en gelukkig te zijn in het algemeen.

Behandel stress

Er zijn verschillende manieren om stress te beheersen, waaronder relaxatietechnieken of copingstrategieën.

Ontspan met vrije tijd

Om energie op te laden voor het werk, is het belangrijk om tijd te besteden aan rusten of recreatieve activiteiten; oefen ontspanningstechnieken, loop, beoefen wat sport, ga naar de sportschool, yogalessen ...

Verbetert het zelfrespect

Eigenwaarde is een persoonlijk kenmerk dat kan worden ontwikkeld, hoewel het tijd en werk nodig heeft. Een aantal van de beste manieren om het te ontwikkelen, is door je bewust te zijn van de kritische stem, door te sporten, door nieuwe activiteiten te beoefenen of door te socialiseren.

Communiceer effectief

Toon jezelf rustig en ontspannen, laat zien dat je luistert naar de ander, vraag om hun mening, spreek in de eerste persoon (ik voel ...), zoek de punten op volgens de andere persoon, verwijt op een respectvolle en concrete manier, weet nee te zeggen, vermijd die je manipuleren, tot een oplossing komt die beide partijen ten goede komt en het conflict niet persoonlijk centraal stelt.

Plan je werk door tijd te besteden en prioriteiten te stellen

Productief zijn is essentieel om stress te voorkomen en je niet gefrustreerd te voelen. Met voldoende tijdswinst kunt u meer dingen in minder tijd doen en kunt u zich niet verbrand voelen met werk.

Verandering van werk

Als je je werk niet leuk vindt of als je denkt dat je persoonlijkheid het er niet mee eens is, kun je overwegen om naar een andere baan te zoeken. Idealiter, voor het verlaten van uw huidige baan, op zoek naar een andere.

Werk neemt een groot deel van ons leven in beslag en het is de moeite waard om er een te vinden die we leuk vinden.

En wat doe je om het burnout-syndroom aan te pakken??