Synchrone communicatie-eigenschappen, modaliteiten, voorbeelden

de synchrone communicatie het is het proces waarmee twee of meer onderwerpen in realtime een vertoog delen, via een medium. In dit concept is de factor die bepaalt of communicatie synchroon of asynchroon is, de tijd. De duidelijkste voorbeelden van deze communicatie zijn die waarbij meerdere mensen op dezelfde plaats zijn opgenomen.

Het gesprek met het paar, een interactie met een leraar of een aangenaam gesprek met een vriend, maken ook deel uit van de voorbeelden van synchrone communicatie. Zelfs wanneer meerdere mensen ruzie maken en luisteren naar elkaars argumenten, zien we ons geconfronteerd met synchrone communicatie. 

index

• 1 Kenmerken
  • 1.1 Telefooncommunicatie
  • 1.2 Virtuele ruimte
• 2 modaliteiten
  • 2.1 Chatrooms
  • 2.2 Expresberichten
• 3 voordelen
• 4 Nadelen
• 5 voorbeelden
  • 5.1 Op een persoonlijk niveau
  • 5.2 Op de werkplek
  • 5.3 In het onderwijsproces
• 6 Referenties

features

Het belangrijkste kenmerk van synchrone communicatie is de reactie van de gesprekspartner, die in realtime plaatsvindt.

Dit type reactie - en dus synchrone communicatie - heeft lange tijd alleen plaatsgevonden toen de betrokkenen zich op dezelfde plaats bevonden, maar dankzij de technologische evolutie heeft de communicatie enorme ontwikkelingen doorgemaakt.

Dit is niet nieuw. Eeuwenlang heeft technologische ontwikkeling invloed gehad op de manier waarop we onszelf informeren, contact met elkaar opnemen en op elkaar inwerken. Papier en telefoon hadden bijvoorbeeld invloed op onze interpersoonlijke communicatie doordat we contact met ons konden opnemen, zelfs op verschillende plaatsen.

De papieren, materiële ondersteuning van het bericht, wordt een brief. De letter gaat van de ene plaats naar de andere: de beperking opgelegd door de afstand wordt overwonnen. Het kan de tijdelijke scheiding tussen degene die de boodschap verzendt en wie deze ontvangt, echter niet voorkomen..

In dit geval beweegt het contact weg in tijd en ruimte. De interactie is niet direct, de ruimtebarrière maakt de communicatie asynchroon.

Telefoon communicatie

In het geval van het telefoongesprek is er, zelfs wanneer er sprake is van fysieke scheiding, de gelijktijdigheid van het contact. De interactie is direct, onmiddellijk. Het gebeurt in realtime en is daarom synchroon.

Virtuele ruimte

Converseren, deelnemen aan forums of online spelen in de virtuele ruimte zijn ook uitingen van synchrone communicatie. 

In feite is het voor dit soort interacties waarnaar de uitdrukking synchrone communicatie het meest verwijst. Dit bestaat uit het gelijktijdig contact tussen mensen via internet vanaf verschillende apparaten, zoals computers, mobiele telefoons en tablets, onder andere..

modaliteiten

Chatrooms

De chats zijn een virtuele ontmoetingsruimte. Het onderhouden van een groepsbijeenkomst online, vanaf de computer, mobiel of ander apparaat, is een steeds vaker voorkomende activiteit. Deze modaliteit is sinds eind jaren tachtig uitgebreid.

De chatrooms zijn een terugkerende vergaderruimte. Ze hebben een thematisch of algemeen karakter en kunnen open of beperkt zijn; de laatste vereisen toestemming om deel te nemen. Sommige hebben moderators en anderen niet. Momenteel ondersteunen de chats de uitwisseling van teksten, spraak, gegevens, afbeeldingen en video's.

Instant messaging

Instant messaging, gebaseerd op rechtstreekse uitwisseling via spraak of tekst, is een andere synchrone communicatiemodaliteit. Om deze bron te gebruiken, is het noodzakelijk om een ​​programma te installeren en communicatie is alleen mogelijk tussen mensen die hetzelfde programma gebruiken. Dit is een van de meest populaire vormen van communicatie.

De ontwikkeling ervan heeft mogelijk gemaakt dat naast de teksten gesproken berichten worden gebruikt. Een van de functies is dat u de uitgewisselde berichten kunt opslaan. Naast het spraak- of tekstbericht kunt u foto's, video's, audio's en links verzenden en ontvangen.

voordeel

- Het is onafhankelijk van de plaats. Dit impliceert de mogelijkheid om met om het even welke persoon overal ter wereld te communiceren wanneer u wilt of nodig hebt.

- Maakt directe uitwisseling van informatie in realtime mogelijk.

- Over het algemeen is het mogelijk om aanhoudende interacties bij te houden.

- Het is een ruimte om actuele informatie van interesse te verzamelen en verwerken.

- Hiermee kunt u materialen zoals video's, foto's en documenten verkrijgen en beveiligen.

- Kan een situatie van gezamenlijk streven nabootsen, ondanks de fysieke scheiding.

nadelen

- In een groepssituatie is het niet altijd mogelijk om de interacties die plaatsvinden te volgen.

- Als er geen duidelijke regels zijn vastgesteld, kunnen uitwisselingen in groepssituaties verwarrend zijn.

- Ze kunnen verzadiging van de apparatuur produceren.

- Het is niet altijd mogelijk om op de hoogte te blijven van de technologische vooruitgang.

- Ze kunnen afhankelijkheid creëren.

Voorbeelden

Op een persoonlijk niveau

Synchrone communicatie dient om snel familie, vrienden of andere mensen te vinden met wie we dezelfde interesses delen. 

Op de werkplek

In organisaties, meestal via het intranet, worden chats gebruikt om richtlijnen te verspreiden, informatie bij te werken en beslissingen te bespreken of overeen te komen.

In de bedrijfsruimte wordt online uitwisseling ook toegepast om advies, ondersteuning of directe informatie aan klanten te bieden.

Evenzo wordt deze tool toegepast om te informeren naar kenmerken, interesses en behoeften van de klanten. De aldus verkregen informatie voedt de besluitvorming in termen van marketing en projectie van het institutionele imago.

In het onderwijsproces

De integratie van media- en communicatietechnologieën is een gangbare praktijk op het gebied van onderwijs, zowel in het formele als het informele. Een concrete impact van een dergelijke praktijk was de ontwikkeling van afstandsonderwijs.

Dit bestaat uit het voltooien van het onderwijsproces zonder een permanente aanwezigheid in de klas te vereisen. Dit heeft beperkingen overwonnen in termen van factoren zoals tijd, afstand en beschikbaarheid van leraren.

Realtime interactie is een van zijn kenmerken. Een dergelijke interactie omvat zowel het contact tussen docent en student als de relatie tussen de studenten onderling. Evenzo bevordert instant messaging uitwisseling en feedback tussen deelnemers, en tussen hen en docenten.

Live contact is op elk moment gegarandeerd. Evenzo is er in het formele veld een breed scala aan onderzoeken die leiden tot een graad, die worden geformuleerd en gepromoot via het netwerk. Veel van deze aanbiedingen bieden gepersonaliseerde online begeleiding.

Technologische vooruitgang heeft het potentieel om de manier waarop we omgaan met onze omgeving en hoe we onze werkelijkheid bedenken en beheren, te transformeren. Met deze vooruitgang hebben we een aantal beperkingen overwonnen en waarschijnlijk nieuwe eisen en afhankelijkheden gecreëerd in het centrale sociale proces: communicatie.

referenties

1. Castañeda, Linda (2007) Synchrone en quasi-synchrone hulpmiddelen voor educatieve communicatie. Teruggeplaatst van: researchgate.net
2. Kiss de A., Diana (2006) Communicatieniveaus interacties in internetcommunicatie (2006). Fields International Journal of Communication 15. 45-57. Teruggeplaatst van: idus.us.es
3. McLuhan, Marshall (1966) De media begrijpen. De verlengstukken van de mens. Redactioneel Paidos. Barcelona, ​​Spanje.
4. Soto, C.F., Senra, A.I. M., & Neira, M.C. O. (2009). Voordelen van het gebruik van ICT in het onderwijsleerproces vanuit het perspectief van Spaanse universiteitsdocenten. EDUTEC. Electronic Journal of Educational Technology, (29). Teruggeplaatst van: edutec.es
5. Valverde B., Jesús (2002) Instrumenten voor synchrone en asynchrone communicatie. Hoofdstuk III. Teruggeplaatst van: mc142.uib.es:8080